Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

I. Zakres

Niniejsze warunki ogólne stosuje się do umów najmu pokoi/apartamentów przeznaczonych na cele zakwaterowania, a także do wszystkich innych usług i dostaw świadczonych przez wynajmującego na rzecz klienta.

Warunki handlowe Klienta obowiązują wyłącznie w przypadku, gdy zostały uprzednio wyraźnie uzgodnione na piśmie.

II. Zawarcie umowy, strona umowy, termin przedawnienia

Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia przez najemcę przyjęcia oferty wynajmującego. Potwierdzenie przyjęcia oferty może nastąpić listownie, e-mailem lub faksem. Akceptacja następuje również poprzez rezerwację za pośrednictwem własnej lub zewnętrznej strony internetowej, na której znajduje się dana oferta.

Partnerami umowy są wynajmujący i klient.

Wszelkie roszczenia wobec wynajmującego, które podlegają standardowemu terminowi przedawnienia z uwagi na wiedzę, przedawniają się co do zasady po roku od daty ich powstania (§ 199 ust. 1 niemieckiego kodeksu cywilnego). Roszczenia odszkodowawcze przedawniają się po pięciu latach, niezależnie od wiedzy. Skrócone terminy przedawnienia nie mają zastosowania do roszczeń z tytułu umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez wynajmującego.

III. Usługi, ceny, warunki płatności, potrącenia

Wynajmujący zobowiązany jest do utrzymywania wynajętych przez Klienta pokoi/apartamentów w stanie gotowym do odbioru oraz do świadczenia umówionych usług.

Klient zobowiązany jest do zapłaty obowiązującej lub uzgodnionej ceny wynajmującego za wynajem pokoju/apartamentu oraz za wszelkie usługi dodatkowe, z których skorzystał. Dotyczy to również usług i wydatków poniesionych przez wynajmującego na rzecz osób trzecich na życzenie Klienta.

Uzgodniona kwota za wynajem pokoju/apartamentu oraz wszelkie usługi dodatkowe musi zostać zapłacona bezgotówkowo po wystawieniu faktury, przed przekazaniem pokoi/apartamentów. Prawo do wynajmu pokoi/apartamentów oraz wszelkich usług dodatkowych nie przysługuje do czasu uiszczenia pełnej płatności. Czeki, karty kredytowe i debetowe oraz gotówka nie są akceptowane. Wynajmujący ma prawo w dowolnym momencie zażądać zapłaty zaległych należności i natychmiastowej zapłaty. W przypadku opóźnienia w płatności Wynajmujący ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę, które obecnie wynoszą 8,17% lub 5% powyżej stopy bazowej dla transakcji prawnych z udziałem konsumenta. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wykazania poniesienia większych szkód.

Opłata za sprzątanie pobierana jest za każdą osobę za pobyt. W przypadku wynajmu trwającego dłużej niż miesiąc, opłata ta jest naliczana ponownie w każdym kolejnym miesiącu, a wynajmujący przeprowadza gruntowne sprzątanie.

Dalsze warunki płatności muszą zostać uzgodnione indywidualnie pomiędzy wynajmującym a klientem.

Wcześniejsze opuszczenie lokalu nie uprawnia najemcy do żądania zwrotu lub zatrzymania proporcjonalnej kwoty czynszu.

W przypadku okresów najmu dłuższych niż jeden miesiąc, najemca zobowiązany jest do zapłaty czynszu po wystawieniu faktury, przed rozpoczęciem nowego miesiąca. W przypadku przedłużenia pierwotnego okresu najmu, czynsz należy uiścić przed rozpoczęciem okresu przedłużenia. W przypadku braku terminowej zapłaty czynszu i ewentualnych opłat za usługi dodatkowe, najemca zobowiązany jest do natychmiastowego opuszczenia lokalu. W przypadku opóźnienia w płatności, wynajmujący ma prawo żądać odsetek ustawowych za zwłokę. Wszelkie roszczenia odszkodowawcze pozostają zastrzeżone.

Uzgodnione ceny są cenami za łóżko/osobę i nocleg; dzień przekazania jest płatny w całości; dzień powrotu jest bezpłatny zgodnie z Rozdziałem VI, 3. Ceny nie zawierają obowiązującego podatku VAT.

Po zawarciu umowy wynajmujący ma prawo żądać zaliczki w wysokości do 50% czynszu i/lub kosztów usług dodatkowych. § III ust. 3 stosuje się odpowiednio.

Klient może rozliczyć lub zmniejszyć roszczenie wynajmującego wyłącznie bezspornym lub prawnie wiążącym roszczeniem wzajemnym.

IV. Nieużytkowanie i nieudostępnianie pokoi/apartamentów

Zawarcie umowy zobowiązuje strony umowy do jej realizacji, niezależnie od czasu jej trwania.

Jeżeli wynajmujący nie zapewni najemcy pokoi/apartamentów, zobowiązany jest do zapłaty najemcy odszkodowania po umożliwieniu mu zapewnienia najemcy odpowiednich pokoi/apartamentów alternatywnych.

Jeżeli najemca nie skorzysta z usług objętych umową, zobowiązany jest zapłacić umówioną cenę, pomniejszoną o ewentualne wydatki zaoszczędzone przez wynajmującego.

Wynajmujący jest zobowiązany w dobrej wierze do wynajmu niewykorzystanych pokoi/apartamentów innym najemcom, w miarę możliwości, w celu zminimalizowania zobowiązań płatniczych najemcy. Najemca może udowodnić, że poniesione szkody były mniejsze.

V. Nadzwyczajne prawo wynajmującego do odstąpienia od umowy. Wynajmujący ma prawo rozwiązać umowę z ważnego powodu. Ważny powód istnieje w szczególności, gdy:

siła wyższa lub inne przyczyny niezależne od Wynajmującego uniemożliwiają wykonanie umowy,

naruszenie przez najemcę lub mieszkańców postanowień punktu VIII niniejszych Warunków,

istotne fakty dotyczące mieszkańców lub celu wynajmu zostały podane nieprawdziwie lub wprowadzająco w błąd,

Uszkodzenie pokoi/apartamentów lub budynku/mienia nastąpiło w sposób wykraczający poza normalne użytkowanie,

Występują ciągłe zakłócenia lub zagrożenia dla działalności gospodarczej, bezpieczeństwa lub reputacji wynajmującego,

nieupoważnionym osobom trzecim wolno nocować lub

W przypadku jakiegokolwiek innego wykorzystania wynajmowanego obiektu, które narusza umowę. W przypadku uzasadnionego rozwiązania umowy przez wynajmującego, najemca nie ma prawa do odszkodowania. Ustawowe podstawy do nadzwyczajnego rozwiązania umowy pozostają nienaruszone.

VI. Dostępność pokoju, przekazanie i zwrot

Najemca nie jest uprawniony do konkretnego numeru pokoju ani apartamentu. Numer podany w ofercie lub potwierdzeniu ma charakter wyłącznie orientacyjny.

Wynajęte pokoje/apartamenty są dostępne od godziny 15:00 w uzgodnionym terminie przekazania. Wcześniejszy dostęp nie jest gwarantowany.

W dniu wyjazdu pokoje/apartamenty muszą zostać zwrócone wynajmującemu w stanie czystym, najpóźniej do godziny 10:00. Spóźniony zwrot może skutkować opłatą ryczałtową w wysokości 250 euro plus VAT. Za sprzątanie wykraczające poza standardowy zakres użytkowania może zostać naliczona opłata ryczałtowa w wysokości 500 euro plus VAT.

We wszystkich pokojach/apartamentach obowiązuje zakaz palenia. Naruszenie zakazu palenia będzie skutkowało naliczeniem opłaty w wysokości 1000 euro plus VAT.

Wszelkie szkody wyrządzone przez najemcę muszą zostać naliczone niezwłocznie po wystawieniu faktury.

VII. Odpowiedzialność

Wynajmujący ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wynikające z umyślnego lub rażącego niedbalstwa w wykonywaniu obowiązków, w szczególności za utratę życia, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia. Roszczenia odszkodowawcze są ograniczone do zakresu dozwolonego przez prawo.

Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez niego lub lokatorów. Wszelkie usterki należy zgłosić wynajmującemu na piśmie w ciągu 24 godzin.

Najemca nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy mechaniczne i ich zawartość zaparkowane na terenie nieruchomości, chyba że nastąpiło to umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania.

VIII. Podnajem, użytkowanie w celach innych niż zamierzone. Podnajem lub użytkowanie pokoi/apartamentów w celach innych niż zamierzone wymaga uprzedniej pisemnej zgody wynajmującego. W tym przypadku § 540 ust. 1 zdanie 2 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) nie ma zastosowania, chyba że klient jest konsumentem.

IX. Inne postanowienia

Wynajmujący zastrzega sobie prawo do ustalenia wiążącego regulaminu obiektu.

Zwierzęta nie są dozwolone.

Za zgubienie klucza pobierana jest stała opłata w wysokości 50 euro.

Najemca jest odpowiedzialny za segregację i utylizację odpadów we własnym zakresie. Za nieprawidłową utylizację odpadów może zostać naliczona opłata w wysokości 50 euro.

Wynajmujący i jego pracownicy mają prawo wejść do pokoi/apartamentów o każdej porze w celu przeprowadzenia sprzątania, napraw lub inspekcji.

X. Anulowanie

Bezpłatne anulowanie: Najemca ma prawo bezpłatnie anulować umowę do 5 dni przed przyjazdem, pod warunkiem, że nie zarezerwowano oferty bezzwrotnej.

Anulowanie rezerwacji w ramach oferty bezzwrotnej: Jeśli zarezerwowano ofertę bezzwrotną, nie ma możliwości bezpłatnego anulowania.

Anulowanie rezerwacji po 5 dniach od przyjazdu: W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 5 dni przed przyjazdem pobierana jest opłata za anulowanie rezerwacji w wysokości 100% uzgodnionego czynszu.

XI. Postanowienia końcowe

Wszelkie zmiany lub uzupełnienia umowy, przyjęcia wniosku, potwierdzenia, regulaminu obiektu lub niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych muszą zostać dokonane w formie pisemnej.

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Warunków Handlowych okażą się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.

Miejscem wykonania umowy jest siedziba przedmiotu umowy.

Wyłącznym miejscem jurysdykcji w transakcjach handlowych jest Essen, pod warunkiem, że strona umowy spełnia wymagania określone w § 38 ust. 2 Kodeksu postępowania cywilnego i nie posiada ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech.

Obowiązuje prawo niemieckie.